Консалтинг по информационным системам (IT консалтинг)

Под разработкой ИТ-концепции понимается согласование бизнес-целей компании, возможных рисков, учетной политики и потребностей в информационном обеспечении. Речь идет, прежде всего, о том, насколько оперативно отдел управленческого учета может формировать необходимые для руководства отчеты или насколько оперативно отдел продаж может видеть складские остатки или насколько удобно бухгалтерии формировать консолидированную отчетность и т.д.

Кроме того в ИТ-концепцию включаются требования информационной безопасности и скорости доступа к базам данным, замыкание всех перечисленных аспектов в единый информационный контур компании и подбор соответствующей современной информационной системы. В концепцию включаются предложения по оптимизации ИС и снижению совокупной стоимость владения ИС.

Разработка технического задания на внедрение оптимальной информационной системы - представляется после формирования ИТ-концепции, в случае, если руководством заказчика принято решение о внедрении новой системы.

Внедрение информационных систем - комплексная услуга, предполагающая практическую реализацию конкретного технического решения по созданию/оптимизации информационной инфраструктуры предприятия. Как правило, включает в себя перечисленные выше три этапа и рассчитана на длительный период.

Для обеспечения успешного внедрения ИС в рамках установленного бюджета и сроков, работы по внедрению ИС должны тщательно планироваться и контролироваться.

Данные работы проводятся с целью:

• Снижение рисков проекта по внедрению ИС;
• Контроль соответствия внедряемым ИС требованиям компании;
• Сокращение затрат на сопровождение и поддержку ИС.

В рамках данной услуги могут быть выполнены следующие работы:

• Разработка плана управления проектом по внедрению системы:
• график внедрения отдельных подсистем;
• план управления рисками;
• план управления изменениями;
• методика приемочного тестирования.
• Управление сроками;
• Управление качеством работ:
• проверка соответствия ИС предъявляемым к ней требованиям;
• контроль качества пользовательской и технической документации.
• Управление рисками;
• Управление ресурсами.

Данная услуга может быть выполнена для компаний, в которых проводилось обследование бизнес-процессов (в рамках услуг по управленческому консалтингу) или постановка задачи на ИС. В противном случае перед выполнением работ потребуется проведение комплекса работ по предпроектному обследованию предприятия.

Выполнение данной услуги обеспечивает максимально быстрое и качественное внедрение выбранной ИС в компании, что позволяет компании в кратчайшие сроки начать эксплуатацию ИС.

Техническая поддержка информационной системы (ИС) - дальнейшее обслуживание и обновление модулей ИС после завершения процедуры внедрения.